Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, jeden Vertrag über den Kauf von Credits binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses, also dem Tag der Zahlung. Sie endet mit Ablauf des vierzehnten Tages nach dem Tag der Zahlung (italienische Zeit); fällt dieser Tag auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag in Italien, endet sie mit Ablauf des nächsten Werktages. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Mitteilung vor Fristablauf absenden.

Sie können uns Ihren Entschluss auf eine dieser Weisen mitteilen:

• In der App mit der Funktion „Vertrag hier widerrufen“ auf der Seite Credits: Wählen Sie den Kauf, prüfen Sie Namen und E-Mail-Adresse und klicken Sie auf „Widerruf bestätigen“. Wir senden Ihnen sofort per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Absendens.
• Per E-Mail oder Post mittels einer eindeutigen Erklärung an: Valerio Ferri – STUDIA, Via Monte Bianco 181b, 00012 Guidonia Montecelio (RM), Italien — E-Mail support@stud-ia.app — Telefon +39 352 287 7053. Sie können das untenstehende Muster-Formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Geben Sie bitte die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und, wenn möglich, das Kaufdatum an. Wir bestätigen Ihnen den Eingang per E-Mail.

Wir erstatten Ihnen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung bei uns eingeht, über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Vor der Zahlung haben Sie durch das Häkchen im Pflichtkästchen im Kauffenster der Seite Credits verlangt, die Credits sofort zu erhalten und den Dienst schon während der Widerrufsfrist zu nutzen: Deshalb erstatten wir den Preis der gekauften und noch nicht genutzten Credits anteilig zum für das Paket gezahlten Preis, während der Dienst für bereits genutzte Credits auf Ihr Verlangen erbracht wurde und nicht erstattet wird (Art. 57 Abs. 3 und Art. 59 Buchst. a und o des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (Codice del Consumo)). Haben Sie mehrere Pakete gekauft, gelten zuerst die Credits aus den älteren Käufen als genutzt. Erstattete Credits werden von Ihrem Guthaben abgezogen.

Nicht erstattet werden die 10 Gratis-Credits, die über das Einladungsprogramm erhaltenen und die über das Schaufenster verdienten Credits, da sie nicht gekauft wurden. Die vollständigen Berechnungsregeln finden Sie in den Nutzungsbedingungen.